*In order to be eligible for return or exchange, the item must be unworn, in its original condition and packaging (i.e., LG Dust Pouch) and proof of purchase and/or receipt must be available. Refunds to the original payment method will not be permitted for any purchases. For gift returns, the order number or full name of the purchaser must be provided. Without proof of purchase, a return cannot be authorized. EXTENDED HOLIDAY RETURN POLICY: Items purchased between November 10th, 2023 and December 24th, 2023 can be returned for a Lisa Gozlan exchange or Holt Renfrew store credit up until January 9th, 2024. Items purchased outside of this timeframe, will fall under the regular return policy. REGULAR RETURN POLICY: Items can be returned for a Lisa Gozlan exchange or Holt Renfrew store credit within 14 calendar days of the delivery or pickup date. * Afin d’être admissible à un retour ou un échange, l’article doit ne pas avoir été porté, être dans sa condition et son emballage originaux (p. ex., pochette LG) et accompagné d’une preuve d’achat et/ou un reçu. Les remboursements selon le mode de paiement original ne sont permis pour aucun achat. Pour les retours de cadeaux, le numéro de commande ou le nom complet de l’acheteur doit être fourni. Sans preuve d’achat, un retour ne peut être autorisé. POLITIQUE DE RETOUR ÉTENDUE DES FÊTES : Les articles achetés entre le 10 novembre et le 24 décembre 2023 peuvent être retournés pour un échange Lisa Gozlan ou un crédit en magasin Holt Renfrew jusqu’au 9 janvier 2024. Les articles achetés à l’extérieur de cette période seront traités selon la politique de retour courante. POLITIQUE DE RETOUR COURANTE : Les articles peuvent être retournés pour un échange Lisa Gozlan ou un crédit en magasin Holt Renfrew dans les 14 jours civils suivant la date d’achat/livraison ou de récupération.