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SONDAGE DE RECHERCHE SUR LA CLIENTÈLE DE HOLT RENFREW
RÈGLEMENT DU CONCOURS

LA PÉRIODE DU CONCOURS
AUCUN ACHAT REQUIS.
Le concours commence le 6 mai 2019 à midi (HE) et se termine le 27 mai 2019 à 17 h HE (la « période du concours »).

L’ADMISSIBLITÉ
Ce concours est ouvert à tous les résidants autorisés du Canada qui ont atteint l’âge de la majorité dans leur province/territoire de résidence au moment de participer, qui sont des clients inactifs de Holt, Renfrew & Cie, limitée (le « commanditaire ») et qui ont donné préalablement leur consentement d’être contactés par courriel à des fins promotionnelles (le « client »). Aux fins de ce concours, un client inactif est quelqu’un qui a déjà fait un achat chez le commanditaire, mais pas dans les douze (12) mois précédant la date du tirage. Les employés, mandataires, directeurs, entrepreneurs et agents du commanditaire, de son agence de recherche marketing, de CIRCLE6 Solutions Inc. (« Circle6 ») et les juges du concours (collectivement appelés les « parties du concours ») ainsi que leurs employés, mandataires, directeurs, entrepreneurs, agents et membres de la famille immédiate (parent, enfant, frère/sœur, époux(se) et leur conjoint respectif, peu importe où ils résident), et les personnes vivant sous le même toit ne sont pas admissibles.

LA PARTICIPATION
Pendant la période du concours, les clients doivent remplir le sondage de recherche marketing du commanditaire par le lien Web fourni pour participer automatiquement au tirage. Le sondage est conduit au nom du commanditaire par Circle6. Les participations seront rejetées si le sondage n’est pas rempli entièrement ou s’il n’est pas soumis ni reçu pendant la période du concours. Limite d’une (1) participation par personne. L’utilisation de tout système automatisé et (ou) les soumissions ou participations à répétition (incluant, mais sans s’y limiter, les participations produites à l’aide d’un robot, d’une macro, d’un bot, d’un script de programmation ou d’un service de concours) sont interdites; ces participations seront disqualifiées. Toutes les participations agréées reçues durant la période du concours seront admissibles au tirage au sort du prix (voir ci-dessous).

LE PRIX ET SA VALEUR AU DÉTAIL APROXIMATIVE
Au total, il y a un (1) prix à gagner consistant en une (1) carte-cadeau Holt Renfrew d’une valeur au détail de mille dollars canadiens (1 000 $CA) (le « prix »).
Le prix doit être accepté tel qu’attribué; il n’est pas transférable et ne peut être converti en argent ni en crédit. Le prix sera uniquement attribué au client qui est le récipiendaire du sondage ainsi que le détenteur autorisé du compte de courriel. Par « détenteur autorisé du compte de courriel », nous entendons la personne qui est inscrite à laquelle le compte de courriel a été assigné par le fournisseur de service de courriel. Aucune substitution ne sera acceptée, sauf si le commanditaire en décide autrement. Le commanditaire se réserve le droit de modifier un prix ou toute composante de celui-ci pour un prix ou une composante de valeur égale ou supérieure, incluant, mais sans s’y limiter, à sa discrétion, un prix en argent.

LA SÉLECTION DE LA PERSONNE GAGNANTE
Le 4 juin 2019 (la « date du tirage ») à Toronto, Ontario, vers 12 h HE, une (1) participation admissible sera sélectionnée au hasard parmi toutes les participations admissibles reçues pendant la période du concours. Les chances de gagner dépendent du nombre de participations admissibles reçues pendant la période du concours.
Le commanditaire fera trois (3) tentatives de contacter la personne sélectionnée par téléphone ou par courriel dans les 3 jours ouvrables suivant la date du tirage. Si la personne sélectionnée ne peut être contactée après trois (3) tentatives ou dans trois (3) jours ouvrables suivant la date du tirage (selon la première occurrence), ou que l’avis est retourné faute d’une adresse valide,, la personne sélectionnée sera disqualifiée et une autre participation sera sélectionnée au hasard parmi les participations admissibles restantes. Pour être déclarée gagnante, la personne devra : a) répondre correctement dans un délai fixé à une question réglementaire sans aide; et b) signer un formulaire de déclaration et d’exonération du commanditaire et le retourner dans les cinq (5) jours ouvrables suivant l’avis afin de confirmer qu’elle se conforme au règlement du concours, qu’elle accepte le prix tel qu’attribué et qu’elle dégage les parties du concours, ainsi que leurs administrateurs, directeurs, agents, représentants, successeurs et ayants droit respectifs, de toute responsabilité inhérente à ce concours, à la participation d’une personne sélectionnée et (ou) à l’attribution et (ou) à l’utilisation raisonnable ou abusive du prix ou de toute portion de celui-ci. Si une personne sélectionnée : a) ne répond pas correctement à la question réglementaire; ou b) ne retourne pas la documentation de concours requise dans les délais prescrits, elle sera disqualifiée et une autre personne sera sélectionnée au hasard parmi les participations admissibles restantes.

LES CONDITIONS GÉNÉRALES
Tous les sondages remplis et soumis deviennent la propriété du commanditaire, lequel n’assume aucune responsabilité pour les sondages perdus, incomplets ou illisibles. Ce concours est assujetti à toute loi fédérale ou provinciale pertinente ainsi qu’à tout règlement municipal qui s’applique. La décision des juges du concours reste finale et sans appel et lie tous les participants pour tous les aspects du concours, incluant, mais sans s’y limiter, toute décision concernant l’admissibilité/la disqualification des participations.

Sans limiter cet énoncé, le commanditaire et les parties du concours ne peuvent être tenus responsables de toute panne du site Web durant le concours; de toute défaillance technique ou d’autres problèmes inhérents au réseau ou aux lignes téléphoniques, aux systèmes informatiques en ligne, aux serveurs, aux fournisseurs d’accès, aux fournisseurs d’accès, à l’équipement informatique ou aux logiciels; de toute tentative infructueuse de participation non reçue par le commanditaire, ses agences promotionnelles et publicitaires ou les juges du concours pour toute raison incluant, sans s’y limiter, les problèmes techniques ou l’achalandage dans Internet ou sur tout site Web; ou toute combinaison de ce qui précède. Par ailleurs, le commanditaire et les parties du concours ne peuvent être tenus responsables de toute défectuosité ou tout dommage causé à l’ordinateur du participant ou de toute autre personne relativement ou résultant de la participation au concours ou du téléchargement de matériel relatif au concours

Dans le cas d’une dispute, le sondage sera considéré comme ayant été envoyé par le récipiendaire prévu et le détenteur autorisé du compte de courriel au moment de participer. Une personne sélectionnée peut devoir fournir une preuve qu’elle est la détentrice autorisée du compte de courriel associé à la participation sélectionnée. Pour les besoins de ce concours, seul(s) le(s) serveur(s) attitré(s) à celui-ci peut(vent) déterminer l’admissibilité horaire d’une participation.

Le commanditaire se réserve le droit, sur approbation de la Régie des alcools, des courses et des jeux (la « Régie »), d’annuler ce concours, de le modifier, de le suspendre, de le retirer ou d’en amender le règlement de quelconque façon, en cas d’erreurs, d’accidents, d’erreur d’impression, d’erreur administrative, ou de toute autre erreur de toute sorte, de problèmes techniques, de virus informatiques, de bogues, de contrefaçon, d’intervention non autorisée, de fraude, de défaillances techniques ou de toute autre qui entrave le bon déroulement de ce concours, conformément au règlement sans avis ni obligation. Toute tentative volontaire visant à endommager tout site Web ou à déroger à la procédure légitime de ce concours sera considérée comme une violation des droits criminels et civils, dans lequel cas, le commanditaire se réserve le droit d’exercer un recours et de réclamer des dommages-intérêts dans les limites maximales prescrites par la loi.

Pour les résidents du Québec : un différend quant à la conduite du concours ou à l’organisation relative à la publicité du concours peut être soumis à la Régie afin qu’il soit tranché. Un différend quant à l’attribution du prix peut être soumis à la Régie uniquement aux fins d’une intervention pour tenter de le régler.

Ce concours est assujetti à toute loi fédérale ou provinciale pertinente ainsi qu’à tout règlement municipal qui s’applique. Nul où la loi l’interdit. La décision des juges du concours reste finale et sans appel et lie tous les participants pour tous les aspects du concours.

En soumettant une participation, toute personne participante confirme qu’elle respecte les modalités décrites dans le présent règlement. Le commanditaire et ses associés ne peuvent être tenus juridiquement responsables, de façon implicite ou explicite, en ce qui a trait à l’utilisation de ladite participation par le commanditaire. LE COMMANDITAIRE DOIT ÊTRE DÉGAGÉ DE TOUTE RESPONSABILITÉ PAR TOUTE PERSONNE PARTICIPANTE DANS LE CAS OÙ IL SERAIT DÉCOUVERT SUBSÉQUEMMENT QU’UNE PERSONNE PARTICIPANTE N’A PAS RESPECTÉ LE RÈGLEMENT EN TOUT OU EN PARTIE.

LES VERSIONS ANGLAISE ET FRANÇAISE
S’il y avait des écarts ou des contradictions entre les modalités anglaises du présent concours et tout autre énoncé inclus dans du matériel relatif au concours, incluant, sans s’y limiter, la version française du règlement, les modalités décrites dans le règlement anglais prévaudront.

LA VIE PRIVÉE
En prenant part à ce concours, chaque participant autorise expressément le commanditaire et ses agents et (ou) représentants, à recueillir, à conserver, à partager et à utiliser les renseignements personnels soumis lors de sa participation pour l’administration de ce concours, conformément à la politique de confidentialité du commanditaire (vous pouvez la consulter à l’adresse suivante : https://www.holtrenfrew.com/fr/customer-care/privacy-policy).